🔒プライバシーポリシー
当サイトへご訪問いただき、誠にありがとうございます。
本サイトは pnypx4-ei.myshopify（以下「当社」）によって運営されています。
当社は、安心してお買い物をお楽しみいただける、安全で快適なオンラインショッピング体験と、きめ細やかなサービスのご提供に努めております。
その一環として、お客様の個人情報を尊重し、適切に保護することを大切にしています。
本プライバシーポリシーでは、お客様が当サイト（以下「サイト」）をご利用になる際に、当社がどのような情報を取得し、どのように利用・共有するか、またお客様がその利用方法をどのように管理できるかについてご説明します。
本サイト上のすべての機能・サービスを総称して「本サービス」といいます。
本サービスをご利用いただくことにより、お客様は本プライバシーポリシーに記載された情報の収集、利用、開示に同意したものとみなされます。これには、個人情報が米国／カナダ／香港に移転・保存されることも含まれます。
また、あわせて利用規約にも同意いただいたものとします。
同意いただけない場合は、本サービスのご利用をお控えください。
Q：当社はどのような情報を収集しますか？
A：当社は、以下の方法でお客様に関する情報を収集する場合があります。
お客様とのやり取りを通じて取得する情報
当社は、お客様との取引内容や各種やり取りに関する情報を取得します。たとえば、本サービスのご利用、ご購入、カタログ・ニュースレター・メール配信への登録、懸賞・キャンペーン・レビュー・アンケート等への参加、ギフトやバーチャルギフトカードの送信、お問い合わせなどが該当します。
また、ご購入時には請求先住所を取得する場合があります。
第三者に関するお客様提供情報
本サービスを通じて第三者へメッセージ等を送信する場合、その方のお名前、電話番号、メールアドレス、配送先住所などの情報を取得することがあります。
サイト上で自動的に取得される情報
当社または当社のサービス提供者は、Cookie、Webビーコン／ピクセルタグ、ログファイル、JavaScript、その他の技術を使用して、サイト訪問者やオンラインサービス利用者、メールや広告とのやり取りに関する一定の非個人情報を収集する場合があります。
これには、ブラウザの種類、OSの種類、モバイル端末モデル、閲覧ページ、クリックしたリンク、IPアドレス、端末識別子、訪問前に閲覧したサイト、滞在時間、再訪回数、クリック履歴、開封・転送・クリックされたメールなどが含まれます。
これらの情報を個人情報と関連付けることで、お客様の設定を保存し、サイト体験をより快適にし、ご興味に合った機能・プロモーション・広告などをご案内するのに役立てています✨
第三者から取得する情報
当社は、お客様が提供した情報や自動取得した情報を補完・更新するため、他の情報源から情報を取得する場合があります。たとえば、住所確認や属性情報の更新、またはSNS等の第三者サービス経由で当社と接続した場合などが含まれます。
情報の組み合わせ
当社は、お客様から取得した情報、自動取得情報、複数端末からの利用情報、さらにオンライン・オフライン・第三者由来の情報を組み合わせて利用することがあります。
第三者による分析・広告
当社は、第三者の広告配信サービス、分析ツール、トラッキングツールを利用する場合があります。
これにより、サイト利用状況の把握、サービス改善、関連コンテンツの最適化、またお客様により関連性の高い広告配信を行うための支援を受けています。
これらの第三者は、Cookieやピクセルタグ、ログファイルなどを使用して非個人情報を収集・保存することがあります。
なお、当社はこれら第三者によるCookie等の利用を直接管理することはできません。
Q：トラッキングに関する選択肢はありますか？
A：サイトの一部機能ではCookieが必要です。
本サービスに登録し利用することで、Cookieの使用に同意いただいたものとみなされます。
Cookieの使用に同意いただけない場合、一部サービスをご利用いただけないことがあります。
以下は、当社が使用する主なCookieの種類です：
・必須Cookie
サイトの閲覧や機能利用に不可欠なCookieです。ログイン状態の維持やカート管理などに使用されます。
・性能Cookie
訪問ページやエラー情報などを収集し、サービス改善に役立てます。個人を特定するものではありません。
・機能性Cookie
配送国や通貨設定など、お客様の選択内容を記憶し、より便利でパーソナライズされた体験をご提供します。
・ターゲティングCookie
お客様の関心に合った広告配信や広告効果測定のために使用されます。
一部またはすべてのブラウザにおいて、Do Not Trackの設定に当社システムが対応しない場合があります。
また、より関連性の高い広告をご案内するため、複数端末にまたがるデータを関連付ける技術を使用する場合があります。
より関連性の高い広告の受信設定やプライバシー設定の管理については、以下をご確認ください。
第三者広告Cookieの無効化方法などについては、http://www.jpansh.com または www.jpansh.com をご覧ください。
また、Criteo広告のオプトアウトについては、www.jpansh.com をご確認ください。
Google Analyticsによるデータ利用を停止したい場合は、Googleが提供するオプトアウトブラウザアドオンを https://www.jpansh.com にてご確認ください。
Cookieに関する詳細や拒否方法については、www.allaboutcookies.org でもご確認いただけます。
また、モバイル端末ではプライバシー設定や広告設定を変更することで、関連性の高い広告の表示を管理できます📱
当社または当社のサービス提供者は、Flash Cookie（ローカル保存オブジェクト）またはこれに類する技術を利用する場合があります。
これらは動画の音量設定、ゲーム、アンケートなどの体験向上に役立ちます。
なお、通常のブラウザCookieとは異なるため、ブラウザ設定だけでは削除できない場合があります。
Flash Cookieの設定管理については http://www.jpansh.com をご確認ください。
無効化した場合、一部機能が利用しづらくなる可能性があります。
Q：収集した情報はどのように使用されますか？
A：当社は、収集した情報を以下の目的で利用する場合があります。
・ご注文内容の確認、検証、配送、設置、追跡
・お支払い処理、返品・返金対応、ご購入履歴管理、ご注文に関するご連絡
・オンラインショッピング体験の向上
・カタログ、ニュースレター、販促情報などの送付
・お客様に合わせたサイト表示、特典、広告配信
・サイト、商品、サービス、カスタマーサポートの改善
・統計分析や属性分析のための集計データ利用
・不正利用、無断取引、セキュリティリスクの防止
・必要時またはご要望に応じたご連絡やサポート対応
・データ取得時に別途ご案内した目的
Q：当社は情報を第三者と共有しますか？
A：当社は、以下の場合において個人情報を共有することがあります。
関連会社
当社の関連会社や将来新たに加わる関連会社との間で共有することがあります。
共同マーケティングパートナー
共同キャンペーン、懸賞、販促イベント、報酬プログラム等を第三者と共同で実施する場合があります。
その際、お客様が登録や申込みを行うことで、当社と第三者の双方に情報が提供される場合があります。
その他の第三者
当社は、お客様に有益と思われるオファーや情報を提供するため、選定した提携先や第三者と情報を共有する場合があります。
法的開示・安全確保
法令遵守、行政機関・司法機関からの要請対応、不正防止、信用リスク軽減、技術的またはセキュリティ上の脆弱性検出、利用規約の執行、第三者・利用者・当社・公衆の権利や安全保護のために、情報を開示する場合があります。
事業譲渡
事業資産の売却・取得、合併、再編、破産手続き等に伴い、お客様情報が移転対象となる場合があります。
その場合、可能な限り本ポリシーに沿った取り扱いがなされるよう努めます。
サービス提供者
当社は、一部業務を委託する第三者サービス提供者を利用する場合があります。必要な範囲で情報を共有することがあります。
匿名化・統計化された情報
個人を特定できない集計情報や匿名情報は、関連会社、代理店、サービス提供者、提携先等と共有または販売することがあります。
SMSマーケティングおよび通知（該当する場合）
電話番号を入力して購入手続きを開始した場合や、キーワード登録・購読登録を行った場合、ご注文情報やカゴ落ち通知、マーケティングメッセージをSMSで送信することがあります。
送信数は月あたり上限X件です。
配信停止は、SMS内の解除リンクをクリックするか、下記メールアドレスまでご連絡ください。
また、キャンペーン分析や配信結果表示のため、電話番号や受信者名などの情報を保存・利用する場合があります。
リンク短縮サービスをご利用の場合、クリック有無も分析対象となります。
外部の第三者サービスをご利用になる場合は、そのサービス独自のポリシーが適用されます。
SMS送信時には、配信事業者に必要情報が共有されます。
受信停止をご希望の方は、SMSに「STOP」と返信いただくか、service@jpansh.com までご連絡ください。
Q：自分の情報の確認・更新・削除はできますか？
A：ご購入履歴があるお客様は、「お問い合わせ先」欄に記載のメールアドレスへご連絡いただくことで、情報の確認または更新を行うことができます。
また、適用法令に基づき、個人情報の削除または利用制限を求める権利を有する場合があります。
ただし、法令上または正当な業務目的のため、一定情報を保持する必要がある場合があります。必要に応じてその理由をご説明いたします。
Q：当社からの連絡について、どのような選択肢がありますか？
A：ご購入いただいた場合、当社から販促メールや郵送物を受け取る場合があります。
ただし、注文処理・履行・配送に直接関係しない利用については、配信停止（オプトアウト）を選択できます。
・メールによる販促配信
販促メール内の「unsubscribe」リンクからいつでも配信停止が可能です。
また、オンラインアカウントをお持ちの場合は、「Your Account」より配信設定を変更できます。
・郵送カタログ
紙カタログの送付停止をご希望の場合は、カスタマーサービスへメールでご連絡ください。
・その他のお問い合わせ
すべての場合において、「お問い合わせ先」に記載されたメールアドレスよりご連絡いただけます。
Q：カリフォルニア州のプライバシー権について
A：カリフォルニア州在住のお客様は、当社が第三者または関連会社に対してダイレクトマーケティング目的で開示した個人情報に関する通知の写しを請求することができます。
ご希望の場合は、件名に「Attn: California Privacy」と明記のうえ、service@jpansh.com まで書面でご請求ください。
適切に送信されていない請求や必要情報が不足している場合には対応できないことがあります。
処理には最大30日程度いただく場合があります。なお、この請求は年1回まで可能です。
当社と提携関係のない第三者は独立した事業者であり、それらの事業者からの連絡停止や情報開示については、各事業者へ直接お問い合わせいただく必要があります。
Q：子どものプライバシーについて
A：当社はお子様のプライバシー保護を重視しています。
本サイトは13歳未満のお子様を対象としておらず、そのようなお子様から故意に個人情報を収集することはありません。
18歳未満の方は本サービスを利用する権限を有しません。
13歳未満のお子様の個人情報が提供されたことが判明した場合、合理的な範囲で速やかに削除対応を行います。
保護者の皆様は、未成年者によるオンライン情報送信や不適切コンテンツ閲覧を防ぐため、ペアレンタルコントロール機能のご活用をご検討ください。
Q：セキュリティについて
A：当社は、お客様およびサイト訪問者から取得した情報を保護するために、物理的・管理的・技術的な安全対策を講じています。
ただし、ネットワークやシステムの完全な安全性を保証することはできません。
クレジットカード情報などの機密情報は、SSL（Secure Socket Layer）技術により暗号化して送信されます🔐
Q：他のウェブサイトについて
A：当サイトには、当社と提携していない第三者サイトへのリンクが含まれる場合があります。
これらのサイトは独自のCookieを使用し、情報を収集する場合があります。
それぞれのプライバシーポリシーは当社とは異なる場合があり、当社はその取り扱いについて責任を負いません。
第三者サイトに提供された情報の安全性についても保証いたしかねます。
Q：データはどこで、どのくらいの期間保存されますか？
A：お客様の個人情報は、米国／カナダ／香港のサーバー上で保存・処理される場合があります。
これらの国の法令が適用され、お住まいの国とは異なるデータ保護法制が適用されることがあります。
また、政府機関からの照会や法的手続きに応じて開示される場合があります。
お客様は、こうした越境移転に同意するものとします。
当社が収集・アクセス・処理する個人情報は、収集目的の達成に必要な期間、または正当な事業目的・法令上必要な期間に限って保持されます。
不要となった情報は、削除・消去・匿名化等の適切な方法で処理されます。
Q：海外在住の場合はどうなりますか？
A：当社のデジタル運営は、全部または一部が米国／カナダ／香港で行われています。
居住地にかかわらず、お客様は個人情報がこれらの国に移転・保存・処理されること、および本ポリシーに従って利用されることに同意するものとします。
Q：本ポリシーの変更はどのように通知されますか？
A：プライバシーポリシーの変更は本ページに掲載されます。
これにより、当社がどのような情報を収集し、どのように利用・開示する可能性があるかを常にご確認いただけます。
変更掲載後も本サイトをご利用いただいた場合、その変更に同意したものとみなされます。
Q：このポリシーについて質問や懸念がある場合、誰に連絡すればよいですか？苦情はどのように申し立てますか？
A：当社のプライバシーに関する取り扱いについて、ご質問・ご不安・ご懸念がございましたら、どうぞお気軽にカスタマーサービスまでご連絡ください。
📧 お問い合わせ先：service@jpansh.com
配信停止のご依頼、プライバシー関連のお問い合わせ、その他のご相談もすべて上記メールアドレスにて承っております。
当社は、個人情報の収集および利用方法について透明性を大切にしており、お客様からのご質問やご意見を歓迎しております。
万が一、当社による個人情報の取り扱いに関してご不満や苦情がある場合は、まず service@jpansh.com までご連絡ください。
また、必要に応じて、お住まいの国または米国の監督機関へ苦情を申し立てる権利があります。
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